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Nueva web de Soporte de Konami

Desde PESFan.es nos llega un interesante artículo sobre las preguntas frecuentes del soporte de Konami..:

¿Cómo puedo denunciar a un tramposo en PES 2013?

Agradecemos cualquier denuncia que nos mandes sobre cualquier jugador que creas pueda estar rompiendo nuestros términos de servicio jugando de una forma injusta en línea.

Para enviar una denuncia, por favor manda un email a con los siguientes datos:

-Como asunto en el email, pon la palabra “CHEATER”.

– Copia y pega el siguiente texto en el cuerpo de tu email y rellena la información apropiada:

*Plataforma –

*Fecha del incidente –

*Tu GamerTag (Xbox), Nombre de Usuario (PC) o PSN ID (PS3) –

*El GamerTag (Xbox), Nombre de Usuario (PC) o PSN ID (PS3) del usuario que quieres denunciar –

Por favor ten en consideración: este email es SOLO PARA DENUNCIAS, no incluyas cualquier otra información ya que podría resultar en que tu petición no sea atendida.

¿Por qué aparece el mensaje de error: “KONAMI ID, contraseña KONAMI ID o One Time Pass incorrectos”?

En primer lugar, asegúrate una y dos veces de haber introducido toda la informacion correctamente, incluso tu código de registro (esto tiene que estar en mayúsculas). Si tienes el completador automático activado, desactívelo y vuelve a introducir todo. Si el mensaje de error persiste, por favor cambie la contraseña de su KONAMI ID en: https://id.konami.net/login.do. Nunca recomendamos eliminar tu propio KONAMI ID.

¿Por qué aparece el mensaje de error: “no se puede utilizar este ID”?

El mensaje de error ”no se puede utilizar este ID” indica que has sido sancionado por uno de nuestros moderadores en juego o por los moderadores de los productores de su plataforma de juego.

¿Por qué no está la Sport Toto Super League en PES?

Estamos al corriente del gran interés y las multiples sugerencias de nuestros fans Turcos y agradecemos su entusiasmo y pasión por nuestros productos PES. Valoramos vuestra opinion y enviaremos todas las sugerencias a los departamentos pertinentes. ¡Son muy valiosas para mejorar nuestros juegos!

Todas las decisionas son tomadas cuidadosamente e investigandolas y comparandolas con las sugerencias y opiniones de nuestros consumidores, pero no podemos desvelar cualquier decisión que no haya sido anunciada oficialmente por KONAMI.

Esperamos poder ofrecerles el juego que buscáis en un futuro, ya que queremos los mejores juegos posibles para todos vosotros.

¿Puedo usar el mismo KONAMI ID para PES 2012 y PES 2013?

Puedes usar el mismo KONAMI ID para PES 2012 y PES 2013. Al configurar tu nueva copia de PES 2013 para jugar en línea, tendrás que vincular tu KONAMI ID con tu código de registro. Un KONAMI ID puede tener un número ilimitado de códigos de registro para tus juegos ligados u asociados a el.

¿Cómo puedo jugar en línea en PC?

Una vez hayas entrado en el juego, entra a cualquier modo de PES en línea (partido clasificatorio, Liga Master Online, etc…) y se te preguntarán unas informaciones. Deberás introducir:

* Tu KONAMI ID. Si aún no tienes uno, lo puedes crear gratis aquí: https://id.konami.net/login.do
* La contraseña de tu KONAMI ID. Esta es la contraseña que has creado junto a tu KONAMI ID. Si la has olvidado, la puedes recuperar utilizando el mismo enlace de arriba.
* Tu código de registro de PES 2013. Lo puedes encontrar detrás de tu manual de juego de PES 2013. Si tienes la versión del juego digital descargable, te deberían haber enviado tu código de registro junto a tu descarga.

Una vez introducidas estas informaciones, tu KONAMI ID se vinculará a tu código de registro del juego y ¡podrás empezar a jugar en línea!

¿Cuando saldrá la versión de PES 2013 para móviles?

No tenemos ninguna información o noticias sobre una posible versión de PES 2013 para móvil.

Para cualquier otra pregunta que no esté contestada en el artículo, en esta web podéis resolver vuestra duda

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