Os dejamos en este apartado la web de soporte de Konami para PES 2014, en la que se dá respuestas a muchas de las preguntas que tienen los usuarios sobre el juego.
Haz click aquí para ir a la web de Soporte Konami
A continuación os dejamos con las preguntas /respuestas más habituales que podéis encontrar en el link anterior.
¿Cómo puedo denunciar a un tramposo en Pro Evolution Soccer?
Agradecemos cualquier denuncia que nos mandes sobre cualquier jugador que creas pueda estar rompiendo nuestros términos de servicio jugando de una forma injusta en línea.
Nota que puedes bloquear los jugadores con la opción Lista de Bloqueo en PES 2104. Puedes encontrar la manera de hacerlo en nuestroportal.
Para enviar una denuncia, por favor manda un email a con los siguientes datos:
– Como asunto para cada denuncia, pon “CHEATER 2013” o “CHEATER 2014” (dependiendo del juego).
– COPIA Y PEGA el siguiente texto en el cuerpo de tu email y rellena TODAS las siguientes informaciones (si falta alguna, su denuncia resultará inválida):
* Plataforma (PC, PS3, Xbox® 360) –
* Fecha del incidente –
* Tu GamerTag (Xbox), Nombre de Usuario (PC) o PSN ID (PS3) –
* El GamerTag (Xbox), Nombre de Usuario (PC) o PSN ID (PS3) del usuario que quieres denunciar –
(No se necesitan capturas de pantalla)
IMPORTANTE:
Este email es SOLO PARA DENUNCIAS. No incluyas ninguna otra información, ya que resultará en que tu petición no sea atendida.
¿Por qué el tercer jugador en modo Competición es asignado al equipo rival después del primer partido?
Estamos conscientes de que hay un problema en modo Competición cuando tres jugadores quieren jugar varios partidos offline contra la IA en el mismo equipo. Después del primer partido, el tercer jugador será asignado al equipo rival y no podrá volver a su equipo inicial. Esto significa que no se puede jugar varios juegos seguidos con tres jugadores en el mismo equipo.
Este problema ya ha sido señalado a nuestros desarrolladores, que ya están investigando en ello. También nos gustaría pedir disculpas por cualquier experiencia de juego negativo que este problema podría haber causado. Podéis encontrar todas las actualizaciones sobre este tema en nuestra página de o en nuestros Portal K.A.O.S..
Estado Servicio Online PES 2014
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Xbox 360
PC
Más información sobre otros paises en la web oficial del servicio Online PES 2014
http://www.konami.jp/we/online/2014/